15 лет с нами: компания Sanilux

текст: Ольга Синявская фото: Александр Матвеев, архив компании Sanilux
В год 15-летия нашего журнала мы рассказываем о компаниях, которые с «КД» с первых номеров.
Sanilux успешно существует на рынке уже больше 20 лет, за это время маленький магазин сантехники вырос в крупную фирму, которая не только занимается оснащением ванных комнат и меблировкой домов калининградцев, но и оборудует СПА-центры в России и за ее пределами.

— Вы организовали компанию в 1998 году. Не страшно было начинать бизнес в кризис?
— На нашем веку было столько кризисов… Они случаются примерно каждые пять лет, так устроена экономика. Следует принять это как данность и продолжать работать. Выжив в трудные времена, ты получаешь закалку и неплохую фору — год-два практически нет конкурентов, кто-то ушел из бизнеса, кто-то восстанавливает силы. Здесь как в джунглях — выживает сильнейший. В 1998 году мне страшно не было. У нас имелся небольшой магазин на площадке супермаркета на Ленинском проспекте, где кроме нас располагались турагентство, отдел одежды и посуда. В этом «бардаке» все и началось. В Калининграде в то время уже открывались интерьерные салоны, но мегаконкурентов не было. Думал ли я, что это разовьется в крупный бизнес? Сейчас мне кажется, что иначе и быть не могло!
— Вы начинали с продажи сантехники и были в этом успешны, что сподвигло расширить ассортимент?
— Любой компании рано или поздно становится тесно в своем сегменте. У нас всегда были разносторонние интересы, когда посещали интерьерные выставки, видели много мебели высокого качества, и, конечно, хотелось предлагать ее в своих салонах. Широта взглядов всегда стимулирует развитие бизнеса. Лично я неравнодушен к кухонной мебели, в том числе именно поэтому кухни широко представлены в нашем салоне Sanilux Home на Алябьева. Следующим шагом стала мебель для жилых интерьеров, сегодня есть экспозиция мягкой мебели Gamma, предметы от Magis.

— А у вас дома какая кухня?
— У меня немецкая Leicht, кстати, похожая есть в салоне — удобная, технологичная, при этом лаконичная, с черными фасадами. Мне нравятся темные кухни, хотя многие поначалу с трудом воспринимали этот тренд. С остромодными тенденциями всегда так. Взять ту же цветную сантехнику, которая, к слову, лет пятнадцать назад уже была на пике моды, а теперь вновь на волне. Как сейчас помню, у нас в салоне очень долго продавался изумрудный унитаз, и никто не решался подойти к нему. Сейчас в тренде более приглушенные, спокойные тона, но все равно далеко не все видят их в своей ванной комнате.
— Что еще будет актуально в сантехнике и кухонной мебели в ближайшее время?
— На пике популярности, и уже не первый год, — высокие технологии, как на кухне, так и в ванной: автоматизация управления, приборы, которые помогают экономить воду и тепло. Разумное потребление — повсеместный тренд. Еще немного — и никто не будет удивляться встроенным в унитаз лабораториям для забора анализов, результаты которых будут отправляться на смартфоны. Что касается оборудования ванной комнаты, то от чисто утилитарной функции производители двигаются в сторону удовольствий, домашнего СПА.

«Современная компания не может не присутствовать в соцсетях. убежден, что продвигать свой личный бренд на этих площадках руководителю не менее важно».

— Проектирование СПА — наиболее масштабное направление вашего бизнеса?
— Оснащение СПА, бассейнов, велнесс-центров — сегмент, в котором мы активно работаем не только в России. Мы укомплектовали ряд крупных объектов в Литве, где бренд Sanilux также представлен. Компания Sanilux занимается объектами и за пределами Европы. Например, сейчас достраиваем в Ташкенте два крупных СПА-центра площадью 300 квадратных метров каждый. Уже отправили туда десять фур с оборудованием. Мы делаем комплектацию под ключ, задействуем множество специалистов: проектировщиков, дизайнеров, менеджеров. Я лично тоже всегда участвую в процессе, предпочитаю находиться в гуще событий. К слову, и в офисе не отгораживаюсь стенами кабинета, работаю в одном помещении со своими сотрудниками, это удобно, эффективно и демократично.

— В местном дизайн-сообществе всегда отмечают профессионализм ваших сотрудников. Как обучаете специалистов?
— К сожалению, учебников по продаже сантехники, кухонь и проектированию СПА нет, поэтому новые сотрудники всему учатся только опытным путем, с нуля. Многих отсеиваем еще на испытательном сроке, становится понятно, что человек не справляется. Это естественный отбор. Зато те, кто остается в компании, становятся мегаспециалистами. Только представьте, чтобы обустроить дом с четырьмя-пятью ванными комнатами, необходимо отсмотреть продукцию 200–300 фабрик и сделать максимально выигрышную комплектацию. Любой наш менеджер навскидку знает ассортимент пятидесяти фабрик, а в продукции еще сотни может быстро сориентироваться по каталогам, как в библиотеке.

— И все же профессиональное образование — еще одна сфера, которую ваша компания активно развивает. Как к этому пришли?
— Поначалу лекции, семинары и познавательные встречи с производителями были частью маркетинговой стратегии Sanilux. Потом мы втянулись, и стало интересно двигаться дальше в этом направлении. Я и сам читаю лекции по проектированию СПА, и не только для архитекторов и дизайнеров в Калининграде, но и в Вильнюсе для студентов градостроительного колледжа. В рамках образовательных встреч в стенах салона мы хотим донести информацию обо всех тонкостях процесса сразу до большого количества людей. У дизайнеров такие ивенты вызывают растущий интерес, и это стало одной из фишек Sanilux. Меня всегда радует, что на этих встречах собирается много профессионалов, это значит, что здесь они получают действительно важную и нужную информацию. У нашей компании привычка все делать хорошо, поэтому и мероприятия мы стараемся организовывать на высоком уровне.

— У вас есть амбиции развиваться в роли лектора?
— Есть мысли подготовить еще одну лекцию по проектированию СПА, это наиболее интересная мне тема, да и опыт в этом сегменте у компании колоссальный. К тому же систематизация своих знаний — полезный опыт для любого специалиста. Всем рекомендую.